A cause d’un problème technique sur l’un de nos serveurs, notre système d’envoi de vos messages a été défaillant depuis la semaine dernière.

Par conséquent, une partie des messages publiés sur Yahoo! Groupes n’ont jamais été ajoutés aux archives des groupes ou envoyés par email. Ce bug a touché tous les types de messages (ceux envoyés/réceptionnés par email, publiés sur le site ou que le modérateur a pu approuver).

La bonne nouvelle est que ce problème devrait être désormais résolu et qu’il n’aura pas affecté les messages envoyés à partir du 18 juillet 2011. En outre, les messages bloqués sur les serveurs sont désormais, au fur et à mesure, ajoutés dans les archives des groupes ou envoyés par email.

La mauvaise nouvelle est que vous allez recevoir ces messages, par conséquent, en décalé par rapport à leur date d’envoi et peut-être à plusieurs reprises, certains membres ayant publiés une nouvelle fois le même message (ne voyant pas le premier apparaître).

Nous nous excusons pour le désagrément et la confusion due à ce problème technique, qui résulte à la fois d’une défaillance de notre serveur et de notre système de surveillance des bugs. Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que ce genre d’erreur ne se reproduise pas à l’avenir.

L’équipe Yahoo! Groupes

P.S : Si vous expérimentez de nouvelles difficultés à recevoir ou envoyer des messages, quelque soit le procédé, n’hésitez pas à contacter notre service technique en utilisant ce formulaire ou à nous faire part de vos commentaires ici. Merci par avance de nous fournir le plus de détails sur votre problème quand vous enverrez votre message et de spécifier un objet précis.

Depuis plusieurs mois, nous étudions vos retours et commentaires à propos de la nouvelle plateforme offerte à la communauté de Yahoo! Groupes aux Etats-Unis.

A partir de ces informations, il a été décidé de ne pas prolonger l’expérience et donc de ramener tous les groupes sur l’ancienne interface dès le 12 janvier 2011. Les utilisateurs continueront donc leur expérience avec l’interface actuelle.

Nous vous remercions chaleureusement pour avoir partagé vos avis suite à nos diverses sollicitations, sur ce blog notamment.

L’équipe Yahoo! Groupes

Afin de mieux cerner vos attentes actuelles vis-à-vis des futurs changements, nous vous invitons à voter pour l’un des éléments présents dans le sondage ouvert ci-dessous. Il n’y a pas de date de fin pour le moment puisque nous souhaitons récupérer au fil du temps le sentiment des membres ayant découvert pour la première fois le nouveau site (cf notre précédent post).

Merci par avance pour vos contributions.
L’équipe Yahoo! Groupes

Merci à tous pour vos premiers messages et commentaires. Nous nous excusons pour notre long silence mais comme certains ont pu noter, nous avons eu beaucoup de travail avec les dernières modifications opérées pour les groupes américains. Il est grand temps donc de faire un point sur la suite des événements.

Depuis l’annonce des prochains changements, nous savons que vous êtes nombreux à vouloir vous frotter à cette nouvelle interface. Afin de vous impliquer au plus tôt dans le processus de lancement, nous avons décidé de vous autoriser à expérimenter ce changement à travers un nouveau groupe ygroupes_fr_avis. En vous inscrivant à ce groupe, vous pourrez essayer les options et fonctionnalités du nouveau Yahoo! Groupes sans que cela implique pour l’instant vos autres groupes.

Merci de noter que l’intitulé des sections et le design sont en anglais. Toutefois, votre contenu sera bien lisible en français et nous serons disponibles comme membre de ce groupe pour répondre à vos questions.

Profitez de votre présence dans le groupe pour partager vos opinions à propos de ces changements récents. Nous sommes impatients de lire vos avis.

Comme souligné plus tôt, pour l’instant, le changement n’est appliqué qu’à notre groupe officiel. Cela signifie que vous ne pouvez toujours pas voir pour votre propre groupe la nouvelle interface. Encore une fois, il est important pour nous d’avoir votre ressenti sur ces bouleversements avant de passer aux prochaines étapes.

Prêt pour un essai exclusif ? Inscrivez-vous vite dans le groupe !
http://groups.yahoo.com/group/ygroupes_fr_avis

L’équipe Yahoo! Groupes

Il y a bien longtemps dans une galaxie lointaine, très lointaine, Yahoo! Groupes prenait vie pour permettre de construire des communautés autour de centres d’intérêts et de sujets communs. Partager des photos ou des documents… tout cela est devenu un jeu d’enfant grâce à Yahoo! Groupes. Toutefois, si le site a eu sa part de mises à jour depuis son lancement, nous savons qu’il est grand temps d’opérer un changement radical.

Yahoo! Groupes va prendre un nouveau départ en se métamorphosant totalement. Afin de rendre plus instinctive votre utilisation quotidienne des fonctions du site mais aussi pour rendre la plateforme plus attractive et amusante, nous avons repensé complétement l’apparence et le fonctionnement du service. La version américaine profite déjà de ces améliorations et nous les déploierons bientôt dans le reste du monde.

Quelles sont les nouveautés ?

Nous avons commencé à modifier l’apparence du site et nous continuerons dans les prochains mois à appliquer cette nouvelle forme au reste des pages. Nous ne manquerons pas par la même occasion d’ajouter des fonctions inédites. Voici le détail des nouveautés désormais disponibles sur les Groupes américains et qui verront le jour bientôt chez nous (p.s : les captures d’écran sont basées sur les pages américaines) :

• Une nouvelle page d’accueil : Avec un coup d’œil, vous pourrez désormais suivre toute l’actualité de votre groupe
  • Une place unique pour publier des mises à jour,  partager vos photos et
  • Une interface moderne avec une navigation simplifiée

• Restez connecté avec les discussions en cours : Lisez et répondez avec facilité aux conversations
  • Des messages qui apparaissent en temps réel
  • En un clic, ajoutez votre propre commentaire

• Un partage de photos plus rapide et naturel : Partagez, téléchargez et visionnez en un clin d’oeil des photos du groupe
  • Organisez et personnalisez vos albums photos
  • Utilisez la nouvelle fonction de diaporama pour faire défiler ou commenter vos photos

• Discussion instantanée : Échangez avec les membres directement depuis votre groupe et de façon immédiate
  • Continuez à discuter dans une fenêtre différente avec les membres, même après avoir quitté le site
  • Privé et sécurisé – les salles de discussion sont accessibles uniquement aux membres du groupe

Quelques parties du service demeureront plus longuement avec l’ancienne apparence, notre attention étant en priorité concentrée sur les pages les plus populaires. Mais le tour des autres viendra dans les prochains mois.

Ajoutez vite l’adresse de ce blog à vos favoris pour suivre toute l’actualité du produit et de ces grands travaux. Comme nous aimons suivre les tendances d’Internet, vous pouvez nous rejoindre aussi sur Twitter (http://twitter.com/YahooGroupes) et bien évidemment par le biais de notre groupe officiel: ygroupes_france.

Et n’hésitez pas à nous laisser vos avis vis-à-vis de ces nouveautés en commentant cet article. Vous pouvez également nous contacter par le biais de l’adresse mail suivante : ygroups_fr_team@yahoo.fr

Nous vous remercions pour votre soutien et votre fidélité. Nous retournons de ce pas au travail pour poursuivre notre métamorphose. Et si jamais vous découvrez Yahoo! Groupes pour la première fois, il s’agit d’un excellent moment pour rejoindre notre communauté et y inviter tous vos amis.

L’équipe Yahoo! Groupes

Parfois il est bon de s’arrêter et de faire le point sur son passé pour mieux apprécier le présent et envisager l’avenir. C’est l’exercice que nous nous sommes imposés ces derniers mois avec Yahoo! Groupes. Et nous nous sommes dit qu’il était temps d’opérer quelques changements. Roulement de tambour…

Avant de vous révéler la surprise que nous vous préparons depuis quelques temps (oui nous aimons attiser votre curiosité), nous souhaitons revenir sur le service Yahoo! Groupes. Si certains en connaissent, en effet, les moindres mécaniques, il est utile pour les nouveaux d’en expliciter la vocation.

Yahoo! Groupes, c’est un endroit où l’on peut se rencontrer et se tenir au courant des sujets qui nous intéressent. Des milliers de groupes sont à portée de clic. Rejoignez un groupe de personnes ayant les mêmes passions que vous et vous pourrez dès lors utiliser les nombreuses fonctions du service pour partager gratuitement des photos ou albums, des messages, des agendas, des sondages et les liens utiles à votre groupe.

Au travers de 12 catégories, vous allez pouvoir explorer vos centres d’intérêts ou en découvrir de nouveaux grâce à l’expertise des membres de la communauté de Yahoo! Groupes. Si c’est vos premiers pas sur notre service, vous pouvez consulter nos pages d’aide ainsi que notre Charte d’utilisation pour ne pas oublier les règles essentielles du site. Utile pour éviter quelques mauvaises surprises…

Pour les anciens, ceux qui font vivre notre communauté depuis la nuit des temps (non non nous n’exagérons pas), nous voulons tout d’abord les remercier de leur fidélité. Avec la création de ce blog (la première de nos nouveautés), nous espérons plusieurs choses. En premier lieu, vous aider à mieux comprendre les changements techniques effectués sur le site mais aussi à identifier plus facilement vos attentes en la matière. En second lieu, nous espérons être capable de créer une relation de proximité avec vous, ce qui nous tient tout particulièrement à cœur. Vous découvrirez bien assez vite comment nous nous y prendrons pour faire cela.

Ah oui, vous souhaitez en savoir plus sur LA vraie surprise ??? Umm un peu de patience, le voile du mystère ne tardera pas à se déchirer… non la cruauté ne fait pas partie de ces nouveautés mais tout vient à point à qui sait attendre…

L’équipe Yahoo! Groupes

p.s : Pour vous faire patienter, voilà une vidéo sympa à partager avec vos amis… Quand on vous dit qu’ici, un nouveau voyage commence !